Vie privée
Supprimer son compte Frux
Cette page concerne l'application Frux, éditée par l'Atelier (Frédéric Jouannaud). La suppression du compte est immédiate, définitive et accessible à tout moment.
Depuis l'application
- Ouvrez votre profil.
- Choisissez « Supprimer mon compte ».
- Saisissez le code de confirmation reçu par e-mail. Cette reconfirmation évite qu'un téléphone déverrouillé suffise à effacer votre compte.
L'opération est immédiate et irréversible. Vous pouvez auparavant récupérer vos données avec « Exporter mes données », au même endroit.
Sans l'application
Écrivez à contact@frux-app.fr depuis l'adresse e-mail du compte. Nous traitons la demande sous 30 jours au plus, en pratique beaucoup plus vite.
Ce qui est supprimé
- Votre adresse e-mail et votre nom d'utilisateur.
- Vos favoris et vos préférences de notification.
- Les photos que vous avez publiées.
- Vos sessions de connexion et l'identifiant de notifications push.
Ce qui reste sur la carte
Les arbres, observations et signalements que vous avez publiés restent sur la carte collaborative, définitivement détachés de votre identité. Plus rien ne les relie à vous. Vous pouvez aussi demander leur suppression complète par e-mail.
Le détail du traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.